Chính sách bảo mật
Mô tả dữ liệu cá nhân nào được thu thập, lý do thu thập, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong việc truy cập hoặc xóa thông tin đó. Bạn đang đọc trang này ngay bây giờ.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật — Cách 65q70d Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, tham gia các vòng...
Dữ liệu đăng ký tài khoản và xác minh danh tínhLịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPayNhật ký phiên chơi và địa chỉ IPCookie và thiết bị truy cậpTrao đổi với bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email
Chính Sách Này Áp Dụng Cho Tất Cả Tài Khoản 65q70d
Chính sách bảo mật này chi phối cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn từ thời điểm bạn điền biểu mẫu đăng ký cho đến khi bạn rút tiền hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong
từng khu vực pháp lý. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán đó cũng xử lý dữ liệu giao dịch theo chính sách riêng của họ; chúng tôi chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch cần thiết để ghi có vào số dư tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn
cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán và xác minh danh tính. Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được liệt kê trong mục hỗ trợ bên dưới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Thực Hành Bảo Mật
Chúng tôi công khai các phương pháp xử lý dữ liệu của mình để bạn biết chính xác thông tin nào được thu thập, tại sao được thu thập và được lưu...
Mã hóa đường truyền
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ 65q70d đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Điều đó có nghĩa là mật khẩu, số CMND, số tài khoản ngân hàng và mã OTP của bạn không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần túy trên mạng công cộng.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ các thành viên trong nhóm xác minh tài khoản và nhóm thanh toán mới có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ của bạn. Nhân viên hỗ trợ chat chỉ thấy tên tài khoản, số dư hiện tại và lịch sử giao dịch gần nhất, không thấy mật khẩu hoặc thông tin định danh nhạy cảm khác.
Lưu trữ tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận
Cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài khoản và giao dịch của bạn nằm trong các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật vật lý và giám sát hai mươi bốn giờ. Hệ thống sao lưu tự động chạy mỗi sáu giờ để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát do sự cố kỹ thuật.
Thời gian lưu trữ minh bạch
Chúng tôi giữ dữ liệu đăng ký và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ lần cuối bạn đăng nhập, theo yêu cầu lưu trữ tài chính. Sau thời gian đó, hồ sơ sẽ được xóa tự động trừ khi có tranh chấp pháp lý đang mở hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng việc đó sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại và đặt lại các tùy chọn giao diện.
Chia sẻ với đối tác thanh toán
Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi mã tham chiếu giao dịch và số tiền đến đối tác đó; họ xử lý thông tin thanh toán theo chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi chỉ nhận thông báo thành công hoặc thất bại để cập nhật số dư tài khoản của bạn.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Tính Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xác minh tài khoản để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho...
Điều khoản dịch vụ
Quy định các quy tắc chơi, hành vi tài khoản bị cấm, quy trình rút tiền và điều kiện đóng tài khoản. Không nói về cách xử lý dữ liệu mà tập trung vào nghĩa vụ của hai bên trong quan hệ hợp đồng.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie mà chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, mục đích của chúng, thời gian tồn tại và cách vô hiệu hóa từng loại nếu bạn muốn. Chi tiết hơn phần cookie ngắn gọn trong chính sách bảo mật.
Quy trình xác minh tài khoản
Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc ảnh selfie trong một số trường hợp, và cách thức các tài liệu đó được xem xét và lưu trữ sau khi phê duyệt.
Chính sách rút tiền
Chi tiết thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và tối đa, phí (nếu có) và tài liệu cần thiết để hoàn tất yêu cầu rút tiền. Không bao gồm nội dung về bảo mật dữ liệu mà chỉ tập trung vào quy trình thanh toán.
Quy tắc chống gian lận
Nêu các hành vi bị coi là gian lận, phương pháp phát hiện chúng tôi sử dụng và hậu quả đối với tài khoản vi phạm. Chồng chéo một phần với chính sách bảo mật ở chỗ cả hai đều đề cập đến nhật ký IP và thiết bị.
Thông báo thay đổi chính sách
Mô tả cách chúng tôi thông báo cho bạn khi bất kỳ trang pháp lý nào được cập nhật, bao gồm thời gian thông báo trước và phương thức liên lạc (email, thông báo trong ứng dụng). Áp dụng cho tất cả các chính sách kể trên.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trang Chính Sách Này
Chúng tôi thiết kế trang bảo mật này để bạn dễ dàng tìm thấy thông tin cụ thể mà không phải đọc qua các đoạn văn pháp lý...
Cấu trúc mục lục rõ ràng
Phía trên mỗi phần chính có liên kết neo để...
Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng tiếng...
Ví dụ về luồng dữ liệu
Trong phần chi tiết, chúng tôi cung cấp ví dụ...
Ngày hiệu lực và lịch sử phiên bản
Cuối trang ghi rõ ngày chính sách này bắt đầu...
Biểu tượng và hình minh họa
Mỗi mục trong danh sách đi kèm biểu tượng nhỏ...
Liên kết chéo đến tài liệu liên quan
Khi chính sách bảo mật đề cập đến điều khoản...
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Xử Lý Dữ Liệu
Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề Yêu Cầu Bản Sao Dữ Liệu Cá Nhân và đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi tệp PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh hoàn tất.
Chúng tôi cần xác minh rằng người yêu cầu rút tiền là chủ tài khoản thực sự để ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Ảnh tài liệu được mã hóa ngay khi tải lên, lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt chỉ có nhóm xác minh truy cập được, và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.
Chính sách của chúng tôi áp dụng cho dữ liệu mà 65q70d thu thập và lưu trữ, bao gồm mã tham chiếu giao dịch và số tiền bạn nạp hoặc rút. Tuy nhiên, MoMo ZaloPay và VNPay xử lý chi tiết thanh toán như số thẻ hoặc mật khẩu ví theo chính sách riêng của họ; chúng tôi không nhận được và không lưu trữ thông tin nhạy cảm đó.
Có, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và lên lịch xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Lưu ý rằng một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại trong năm năm theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ tài chính trước khi xóa hoàn toàn.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập, cookie tùy chọn để lưu ngôn ngữ và giao diện, và cookie phân tích để theo dõi trang nào bạn xem nhiều nhất nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa tất cả cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; việc đó sẽ đăng xuất bạn và đặt lại các tùy chọn về mặc định.
Không, mật khẩu được mã hóa một chiều trong cơ sở dữ liệu và không có nhân viên nào, kể cả quản trị viên hệ thống, có thể đọc được mật khẩu gốc. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên tài khoản, số dư hiện tại và lịch sử giao dịch khi bạn mở phiên chat; nếu bạn quên mật khẩu, họ sẽ hướng dẫn bạn quy trình đặt lại qua email.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email của bạn cho bên thứ ba. Email của bạn chỉ được sử dụng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và thông tin về chương trình khuyến mãi từ 65q70d. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mỗi email mà không ảnh hưởng đến email giao dịch quan trọng.